Dial and Smile : Call center operatore internazionale

Le nostre soluzioni in shore ed offshore: acquisizione, télémarketing, servizio cliente, riscossione, ritenzione,...

  • Multi canale (call center télémarketing, E-mail, Chat soluzione)
  • Multiservices (consiglio, integrazione, ...)
  • Plurilingue

Il Nostro gruppo, specializzato in call center outsourcing adopera più dei collaboratori che assicurano attraverso i nostri centri di chiamate la gestione dei contatti clienti per parecchie società.

Dial & Smile: Contact Center, Télémarketing & Call Center Outsourcing

Perché i nostri clienti hanno scelto di esternalizzare i loro centri?

L’outsourcing comporta diversi vantaggi : costi inferiori, gestione del sovraccarico di lavoro, l’affidabilità di un solido fornitore di servizi. DIAL AND SMILE si impegna inoltre a sostenere una politica di sviluppo sostenibile. I servizi di alta qualità necessitano un ambiente favorevole. Ecco perché DIAL AND SMILE si impegna in materia sociale ed ambientale, garantendo le migliori condizioni possibili lavorative a tutti i suoi collaboratori.


Perché esternalizzare la vostra relazione con clienti ?

Qualunque sia il vostro settore d’attività, la concorrenza è tale per cui la gestione della relazione coi clienti è divenuta un vero criterio di scelta per i consumatori. Per intrattenere una relazione coi clienti di qualità, bisogna saper adattarsi alle domande, anche in termini di prestazione e di canale. Ecco perché sempre più spesso le imprese compiono oggi la scelta di esternalizzare la loro relazione coi clienti.